На Рождество - в Прагу

Русскоязычные туристы представляют самую многочисленную часть гостей Праги и других чешских городов, которые в начале нового года наводняют улицы и местные отели. Согласно информации общества Mag Consulting, отметить православное Рождество в Чехию в этом году приeдет примерно 50 тысяч россиян, что на треть больше, чем в прошлом году.3

В отличие от чехов, предпочитающих проводить рождественские праздники дома в семейном кругу, русские намного чаще отмечают Рождество за рубежом, отмечает директор Mag Consulting Яромир Беранек. K числу фаворитов в этом плане, наряду с Финляндией и Швецией, относится также Чехия. Например, до 7 января в пражском отеле Perla 90% мест забронировано русскоязычными клиентами.

- Да, именно так. Прага среди этих клиентов – это не только гости из России, но и из Украины – в последние годы стала очень популярной. Думаю, что им здесь действительно нравится - у нас, например, магазины работают намного дольше, чем в соседней Германии, а эти туристы любят наведываться как за достопримечательностями, так и за покупками, нравится им и просто гулять по городу, - говорит директор отеля Perla Томаш Стартл.

- На сколько дней, в среднем, останавливаются в вашей гостинице туристы?

- В среднем, это два или три ночлега, однако русские туристы очень импонируют нам, владельцам чешских отелей, как раз тем, что нередко остаются у нас более длительное время - на неделю и дольше. За это время мы успеваем привыкнуть к нашим гостям, и они, в свою очередь, чувствуют себя хорошо, так что это сотрудничество воспринимается положительно обеими сторонами.

- Некоторые отели по случаю приезда российских и украинских гостей в период Рождества, как пишут чешские газеты, даже готовят для них специальные праздничные программы или меню. Вы относитесь к их числу?

- Специальные рождественские программы мы не готовим, однако наш администратор сотрудничает непосредственно с турбюро или гидами, и мы резервируем для наших гостей места в ресторанах или рекомендуем им, например, какие храмы из тех, где православные служат литургию, они могли бы посетить. Наши туристы могут также использовать свое время, например, для дальнейших экскурсий по Чехии или в другие места.

- А насколько востребованы богослужения православной церкви среди приезжих русскоязычных?

- Я думаю, что им интересно посетить молебен в православной церкви за рубежом, и во время своего пребывания у нас они хотя бы раз побывают в таком храме. Вот, например, в нашей гостинице 63 номера, и в сорока из них будут проживать туристы православного вероисповедания, так что думаю, каждый из них или даже семьями они побывают в православной церкви.

- В целом, наметилась, если я правильно понимаю, тенденция посещения гостиниц целыми семьями?

- Да, и я полагаю, эта тенденция проявляет себя последних 2-3 года. Европа открылась, зачастую члены одной семьи живут в разных городах, и вот они решают встретиться на праздники. Раньше, они например, жили в Киеве или Москве, а сегодня один из них в Париже или Лондоне, другой - в Праге, третий - в Москве. Они созваниваются и договариваются - в прошлом году, говорят, мы встретили праздники в Риме, давай-ка сейчас соберемся в Праге. Вот случается, что у нас бронируют четыре или пять номеров, и мы вначале даже не знаем, что это члены одной семьи, а они утром приходят и просят – соедините столы, мы хотели бы сидеть вместе. Их может быть и человек десять.

- Некоторые из содержателей отелей в прошлом сетовали, что сталкиваются с преувеличенными ожиданиями со стороны россиян…

- Думаю, что и в этой сфере за последних 10-15 лет произошли большие изменения. И чехи, и русские за это время стаи более опытными путешественниками, наши ожидания стали более разумными. Если мы поселились в отеле определенной категории, мы уже знаем, что можно ожидать за эту сумму. То есть, мы уже редко встречаемся с ситуациями, которые случались еще несколько лет назад, когда богатые русские требовали к себе повышенного внимания. Конечно, в тех случаях, когда они проживают в InterContinental или Four Seаsons, они вправе ожидать более высокого уровня услуг, но думаю, что и в случае проживания в гостиницах с 3-4 «звездами» наши гости остаются довольными, так как, я думаю, что большинство отелей в Чехии новые, - заключает Томаш Стартл.